1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных и использования файлов cookie (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта cpp-globez.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является:
Частное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования «Центр профессиональной подготовки»
Сокращенное наименование: ЧОУ ДПО «ЦПП»
ИНН: 5029044521
ОГРН: 1035005510418
КПП: 502901001
Юридический адрес: 141009, Московская область, г. Мытищи, ул. Новослободская, влд. 1, стр. 1
Телефон: +7 (495) 129-50-41
Электронная почта: cpp-kaliber@yandex.ru
Актуальные реквизиты и контактные данные опубликованы на Сайте.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях при использовании Сайта, заполнении форм обратной связи, направлении заявок и иных обращений.
1.5. Используя Сайт и предоставляя персональные данные через формы Сайта, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. В случаях, когда законодательством требуется согласие пользователя на обработку персональных данных, такое согласие запрашивается отдельно.
Оператор сайта, собирающий персональные данные через интернет, обязан разместить политику обработки персональных данных и обеспечить к ней свободный доступ.
2. Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от способа взаимодействия пользователя с Сайтом Оператор может обрабатывать следующие сведения:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если он сообщается пользователем;
- содержание обращения или комментария, направленного через форму;
- сведения, добровольно сообщенные пользователем;
- IP-адрес;
- тип и версия браузера;
- тип устройства и операционной системы;
- дата и время посещения;
- адрес посещенной страницы;
- источник перехода на Сайт;
- сведения о действиях пользователя на страницах Сайта;
- файлы cookie;
- идентификаторы браузера и иные технические данные, необходимые для работы Сайта и веб-аналитики.
На действующих страницах Сайта формы обратной связи запрашивают имя, номер телефона и текст обращения.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей могут обрабатываться для следующих целей:
3.1. Обработка заявок и обращений пользователей.
3.2. Обратная связь с пользователем, в том числе по телефону или электронной почте.
3.3. Предоставление информации об образовательных программах, услугах, стоимости, порядке обучения и деятельности ЧОУ ДПО «ЦПП».
3.4. Заключение и исполнение договоров с пользователями в случаях, когда пользователь принимает решение воспользоваться услугами Оператора.
3.5. Обеспечение корректной и безопасной работы Сайта.
3.6. Предотвращение злоупотреблений, технических сбоев и неправомерных действий.
3.7. Анализ посещаемости Сайта и улучшение его структуры, содержания, удобства использования и качества оказываемых услуг.
3.8. Получение статистической информации с использованием сервиса веб-аналитики «Яндекс Метрика».
Обработка должна быть ограничена конкретными, заранее определенными и законными целями.
4. Правовые основания обработки
Оператор осуществляет обработку персональных данных при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований, в частности:
4.1. С согласия субъекта персональных данных.
4.2. Когда обработка необходима для заключения или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
4.3. Когда обработка необходима для исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.
4.4. В иных случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. С 1 сентября 2025 года закон также прямо требует оформлять такое согласие отдельно от иной информации и документов, которые подтверждает пользователь.
5. Порядок обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.2. Оператор может совершать с персональными данными действия, необходимые для достижения целей обработки, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
5.3. Оператор не распространяет персональные данные пользователей неограниченному кругу лиц без отдельного законного основания.
5.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам и лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
5.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
6. Сроки хранения персональных данных
6.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
6.2. Данные, полученные посредством формы обратной связи, могут храниться до завершения обработки обращения и последующего взаимодействия с пользователем либо до получения требования о прекращении обработки, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
6.3. Если на основании обращения заключается договор, данные могут храниться в течение сроков, предусмотренных законодательством для соответствующей документации.
6.4. При достижении цели обработки либо при прекращении законных оснований для обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в установленном законодательством порядке.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не продает персональные данные пользователей.
7.2. Персональные данные могут предоставляться третьим лицам только при наличии законного основания и в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели.
7.3. В частности, отдельные технические сведения могут обрабатываться организациями, предоставляющими Оператору услуги хостинга, технического обслуживания сайта, информационных систем и веб-аналитики.
7.4. Для анализа посещаемости Сайта используется сервис «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».
Согласно действующим условиям Яндекс Метрики, счетчик собирает сведения о посещениях сайта и автоматически передает их Яндексу для формирования статистики. В отношении данных посетителей владелец сайта является оператором персональных данных, а Яндекс осуществляет обработку по поручению оператора.
8. Использование Яндекс Метрики
8.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика».
8.2. Яндекс Метрика позволяет получать статистическую информацию о посещаемости Сайта, источниках переходов и действиях пользователей на страницах.
8.3. В процессе работы сервиса могут обрабатываться технические сведения, включая:
IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, тип устройства, дату и время посещения, адрес посещаемой страницы, источник перехода, информацию о взаимодействии пользователя с Сайтом, а также идентификаторы, сохраненные в файлах cookie или localStorage.
Документация Яндекса указывает, что Метрика использует анонимные идентификаторы браузера в cookie и localStorage и получает статистику о количестве пользователей, источниках трафика и поведении на страницах.
8.4. Полученная информация используется Оператором для анализа работы Сайта, оценки его посещаемости, выявления технических проблем и улучшения содержания и удобства Сайта.
8.5. Обработка информации сервисом Яндекс осуществляется в соответствии с условиями использования Яндекс Метрики и политикой конфиденциальности Яндекса.
9. Файлы cookie
9.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии.
Cookie — это небольшой объем данных, который сохраняется браузером на устройстве пользователя при посещении сайта.
9.2. На Сайте могут применяться:
технические cookie — необходимые для корректной работы страниц, форм и отдельных функций Сайта;
функциональные cookie — позволяющие сохранять выбранные пользователем настройки;
аналитические cookie — используемые для получения статистики о посещении и использовании Сайта, в том числе посредством Яндекс Метрики.
9.3. Пользователь может удалить ранее сохраненные cookie или ограничить их использование в настройках своего браузера.
9.4. Отключение технически необходимых cookie может привести к некорректной работе отдельных элементов Сайта.
10. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
Оператор ограничивает доступ к персональным данным, определяет лиц, которым такой доступ необходим, и принимает иные меры в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
11. Права пользователя
Пользователь вправе:
получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения неполных, устаревших или неточных данных;
требовать блокирования или уничтожения данных, если они незаконно получены либо не нужны для заявленной цели обработки;
отозвать ранее предоставленное согласие;
потребовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законодательством случаях.
12. Отзыв согласия и обращения пользователя
Для реализации своих прав, отзыва согласия на обработку персональных данных или направления вопросов относительно настоящей Политики пользователь может обратиться к Оператору:
Электронная почта: cpp-kaliber@yandex.ru
В обращении необходимо указать сведения, позволяющие Оператору определить пользователя и содержание его требования.
При получении требования о прекращении обработки Оператор действует в сроки и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В частности, закон устанавливает общий срок до 10 рабочих дней для прекращения обработки по соответствующему требованию пользователя, с предусмотренными законом исключениями и возможностью ограниченного продления срока.
13. Изменение Политики
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменениями законодательства, используемых сервисов, структуры Сайта или процессов обработки персональных данных.
13.2. Актуальная редакция Политики публикуется на Сайте.
13.3. Новая редакция применяется с даты ее публикации, если иное не указано непосредственно в новой редакции Политики.